销售 CRM

演示账号:yangjl(大区经理)/ zhangg(辽宁)/ wangg(黑龙江)/ zhaog(吉林)

销售漏斗 累计口径 · 由商机自动汇总

漏斗健康度预警

待办任务

多维度汇总

按销售 按行业 按细分行业 按省份 按产品线 按央国企
销售商机未加权金额(万)评估金额(万)占比均赢率

漏斗趋势 近 12 周 · 累计口径 · 每日自动快照 商机数 未加权金额 评估金额

趋势来自漏斗快照,系统每天自动生成当日快照(含各行业 / 各细分行业维度);也可手动点「生成今日快照」补记。点击上方图例可隐藏/显示某阶段。

历史阶段转化(基于阶段流转日志)

从到次数平均停留(天)

客户管理

建档 ~
客户名称 类型机构角色性质地区 行业 人员 商机 商机额(万) 最近拜访 下一步计划团队负责人

商机

创建 ~ 签单 ~
商机名称 客户 阶段 最小估值(万) 最大估值(万) 平均估值(万) 赢率 评估金额(万) 预计签单 下一步计划 团队负责人操作

拜访记录

日期 ~
开始时间 客户 活动类型 我方参与商机沟通内容客户态度 自评 下一步计划团队操作

客户人员(决策链)

姓名 客户 部门/职务 决策角色 影响力 态度联系操作

我的待办 / 下一步计划 已逾期 今天到期 本周到期 全部 历史

审批中心 客户认领 / 商机变更 / 报价审批 / 信息删除 · 逐级审批 + 全节点留痕 待我审批 我提交的 我已审 审批记录 通知

审批按申请人所在团队逐级上溯(直属团队主管 → 上级部门经理);某一级没有人可审时自动跳过, 整条链都没有人时自动通过并留痕 —— 不会出现「提交了永远没人能审」的死单。
驳回必须填原因(不少于 5 个字);且驳回不会锁住业务对象 —— 客户认领被驳回后,该客户继续保持全员公开。

回收站 软删除数据可在此恢复(保留期由管理员决定)

删除时间 ~
「删除时间 / 删除人」取的是「删除动作」发生的时间与执行人,不是业务时间(拜访日期 / 计划到期日 / 报价单创建时间)。 改造上线之前删除的老数据没有留痕,显示为「—(改造前)」,可用「未记录(改造前)」一档筛出。
两个删除入口的范围不同,别混:「批量恢复」与「彻底删除」只处理本页勾选的那些(翻页 / 改排序 / 改筛选会自动清空勾选,避免误伤看不见的行;单次上限 200 条); 「清空回收站」按类型清掉该类下全部已删除数据。两种删除都是物理删除,不可恢复; 「清空回收站」与「彻底删除」仅管理员可执行,正在使用的数据一行都不会碰。

操作日志 关键操作留痕 · 新建/修改/删除/阶段推进/字典与用户变更/报价

时间 ~
操作日志默认保留全部历史;仅管理员可删除(删除动作本身也会记一条日志)。

用户管理

账号姓名角色岗位团队 数据可见范围手机状态操作
四类角色:系统管理员 全部数据 + 用户与组织架构管理; 部门经理 本部门及下级团队全部数据,可建下级账号; 团队主管 本团队及下级团队数据,可建本团队销售账号; 销售 仅自己负责的客户 / 商机 / 拜访。
历史角色名 manager 与「部门经理」同档,老账号无需改动。

数据字典 管理员维护 · 所有下拉选项可配置 通用字典 产品 行业 团队 商机阶段

客户类型

报价单 产品价目表 报价单库

转化 / 结案分析 基于阶段流转日志与结案数据 · 部门经理及以上可见

阶段转化(来源 → 目标)

从到次数平均停留(天)

输单原因分布

输单原因单数金额(万)

在手阶段停留

阶段商机数金额(万)平均停留(天)